Мобильные сервисы
О продукте
Мобильный обходчик – приложение, позволяющее снимать показания приборов учета, используя мобильные устройства, обеспечивающее достоверность информации и своевременность ее отправки и получения, сокращение неоправданных издержек в работе контролеров.
Пользователи решения
- Энергосбытовые и электросетевые организации;
- Теплосбытовые компании;
- Водоканалы;
- Управляющие компании;
- Расчетно-кассовые центры
Подсистемы решения и функции
Подсистема управления обходами
- Формирование заданий на снятие показаний счетчиков (маршрутного листа);
- Формирование бригад для проведения совместных работ;
- Обработка маршрутного листа. Занесение показаний в БД;
- Осуществление контроля за показаниями. Закрытие маршрутного листа;
- Обработка дополнительной информации и нарушений учета;
- Прекращение работ и переназначение невыполненных маршрутов новым исполнителям;
- Учет выполненных заданий в подсистеме анализа и отчетности
Подсистема информационного обмена
- Интеграция с биллинговой системой Заказчика;
- Хранение и загрузка в биллинговую систему полученных показаний ПУ;
- Управление отправляемыми и получаемыми с мобильных устройств данными.
Мобильное приложение обходчика
- Получение заданий (маршрутов) визуального съема показаний в разрезе обходчиков;
- Загрузка в мобильное устройство листа визуального съема показаний;
- Формирование визуального маршрута контрольного осмотра на основе данных картографии;
- Оперативный ввод показаний счетчиков в соответствии с полученными заданиями;
- Верификация при вводе показаний, выявление подозрительных показаний, прикрепление к показанию фотографии прибора учета;
- Отправка снятых показаний и фотографий в учетную систему для обработки;
- Хранение и загрузка в биллинговую систему полученных от мобильных устройств показаний ПУ;
- Управление отправляемыми и получаемыми с мобильных устройств данными;
- Формирование актов инструментальной проверки с расчетом погрешности приборов учета;
- Регистрация фактов безучетного потребления;
- Использование справочников классификации нарушений;
- Снятие и установка пломб по окончанию работ;
- Формирование первичных документов;
- Удостоверение подписью на экране мобильного устройства;
- Печать первичных документов с мобильного устройства;
- Формирование документов: Акт инструментальной проверки, Акт о безучетном потреблении, Акт допуска прибора учета, Акт замены средств учета;
- Автоматическое формирование отчетности по результатам обходов.
Подсистема анализа и отчетности
- Построение графиков плана и фактического выполнения работ;
- Просмотр статистики количества обходов по филиалу/подразделению;
- Просмотр статистики ежедневного/почасового выполнения заданий обходчиком;
- Формирование и выгрузка отчетов;
- Формирование стандартной отчетности;
Подсистема конфигурирования и администрирования
- Ведение электронных паспортов точек и средств учета;
- Ведение реестра сотрудников и sim-карт;
- Настройка прав доступа. Авторизация пользователей;
- Аудит действий пользователей;
- Настройка приложения.
Ожидаемый эффект:
- Оптимизация работы и минимизация затрат, связанных со сбором показаний (Средняя экономия времени - 1 час в сутки у мобильного сотрудника);
- Повышение достоверности показаний, используемых для формирования полезного отпуска;
- Уменьшение трудозатрат на обработку учетных данных средств учета, поступающих от различных источников;
- Улучшение контроля исполнения задач (выполнения обходов);
- Снижение затрат на поддержку ИТ-инфраструктуры;
- Повышение качества данных в биллинговых системах
Особенности:
- Решение позволяет обходчикам подписывать акты контрольного съема показаний приборов учета с потребителями непосредственно на экране устройства;
- При совместном использовании «Мобильного обходчика» с АИС «Omni-US», решается задача автоматизированного ввода контрольных показаний приборов учета в биллинг;
- Соответствие требованиям законодательства: федерального и регионального;
- Безопасный информационный обмен между компонентами системы на основе системы сертификатов и шифрования данных;
- Защита от несанкционированного доступа, безопасный сбор, хранение и передача информации.