Функции и возможности, особенности и преимущества

О продукте

Комплексная автоматизация жилищно-коммунального хозяйства Региона, обеспечивающая эффективное взаимодействие между всеми субъектами сферы ЖКХ региона и его гражданами.

Пользователи решения

• Управляющие компании;
• Расчетно-кассовые центры различного уровня;
• Региональный оператор капитального ремонта;
• Поставщики ресурсов и услуг;
• Органы государственной власти субъектов РФ;
• Органы муниципальной власти;
• Органы жилищного и общественного надзора;
• Граждане.

Функции

• Единая экосистема для предприятий ЖКХ, ресурсоснабжающих организаций и органов власти;
• Автоматизация расчетов за жилищно-коммунальные услуги;
• Автоматизация взаиморасчетов с ресурсоснабжающими организациями;
• Личный кабинет для потребителей и поставщиков услуг;
• Автоматизация сбора и формирования аналитической отчетности;
• Контроль за состоянием жилищного фонда и ЖКХ региона в целом;
• Формирование и управление фондом капитального ремонта;
• Автоматизация деятельности надзорных органов по мониторингу состояния жилищного фонда;
• Публикация информации о деятельности управляющих организаций;
• Автоматизация деятельности Государственной жилищной инспекции.

Преимущества

• ИС “ГИС ЖКХ-Регион” является отечественным программным продуктом, включенным в Единый реестр отечественного ПО (регистрационный № 3846)
• Комплексное решение всех задач ЖКХ региона;
• Автоматизация полного цикла взаимодействия между потребителем, поставщиками услуг и ресурсоснабжающими организациями;
• Автоматизация деятельности органов государственной власти и надзорных органов.

Особенности

• ИС “ГИС ЖКХ-Регион” – это удобный и эффективный инструмент для органов власти региона, позволяющий осуществлять своевременный контроль и управление сферой ЖКХ;
• ИС “ГИС ЖКХ-Регион” позволяет закрыть любую задачу, востребованную Заказчиком, в области автоматизации ЖКХ региона;
• ИС “ГИС ЖКХ-Регион” обеспечивает прозрачность и контролируемость ЖКХ Региона за счет использования единого решения всеми субъектами;
• Соответствие требованиям законодательства: федерального и регионального;
• Защита от несанкционированного доступа, безопасный сбор, хранение и передача информации.

Подробное описание

ИС “ГИС ЖКХ-Регион” позволяет выстроить единую экосистему для потребителей, поставщиков услуг и ресурсоснабжающих организаций. Данный подход позволяет достичь максимальную эффективность и прозрачность управления региональными предприятиями ЖКХ.

ИС “ГИС ЖКХ-Регион” состоит из нескольких подсистем, каждая из которых направлена на решение конкретной задачи. Приложение позволяет использовать любую конфигурацию подсистем, для достижения необходимой функциональности.

Архитектура решения

Подсистемы решения:

• Портал ЖКХ;
• Управление жилищным фондом;
• Расчетно-кассовый центр;
• Мониторинг ЖКХ;
• Мобильный обходчик;
• Капитальный ремонт;
• Биллинг;
• Аналитика;
• Раскрытие информации;
• Электронный паспорт дома;
• Личный кабинет;
• Жилищный надзор.

Портал ЖКХ

Единое региональное информационное пространство, создаваемое предприятиями и организациями ЖКХ региона. Портал позволяет всем участникам сферы ЖКХ предоставлять и получать необходимую информацию, обеспечивая прозрачность всей сферы ЖКХ региона.

Управление жилищным фондом

Мониторинг выполнения обязательств управляющих организаций по содержанию жилья и проведению текущего ремонта. Решение позволяет существенно сократить материальные и временные затраты, несвязанные с управлением жилищным фондом, а также повысить информационную открытость и прозрачность деятельности управляющих организаций.

Расчетно-кассовый центр

Автоматизация работы расчетно-кассовых центров по взаиморасчетам за жилищно-коммунальные ресурсы и услуги между потребителями, ресурсоснабжающими и управляющими организациями. Решение позволяет стандартизировать и объединить в единую базу финансовые потоки, обеспечивает прозрачность взаиморасчетов. Кроме того, система позволяет контролировать собираемость платежей, размер задолженности управляющих и ресурсоснабжающих организаций, собственников и нанимателей жилых помещений.

Мониторинг ЖКХ

Комплексный и оперативный анализ состояния ЖКХ региона на основе своевременного и полного представления данных о своей деятельности предприятиями и организациями ЖКХ. Решение позволяет значительно снизить временные затраты на сбор и обработку отчетности, а так же формирует единое информационно пространство ЖКХ Региона.

Мобильный обходчик

Мобильный обходчик – приложение, позволяющее снимать показания приборов учета, используя мобильные устройства, обеспечивающее достоверность информации и своевременность ее отправки и получения, сокращение неоправданных издержек в работе контролеров. Решение обеспечивает полуавтоматический сбор показаний приборов учета, повышает достоверность собираемых данных, а так же значительно снижает трудозатраты на обработку собранных показаний.

Капитальный ремонт

Формирование и управление региональным фондом и программами капитального ремонта многоквартирных домов, контроль выполнения работ в рамках выполнения программ. Система позволяет получить полную и достоверную информацию о ходе исполнения программ капитального ремонта.

Биллинг

Автоматизация взаиморасчетов за жилищно-коммунальные услуги с потребителями-физическими лицами. Система может быть внедрена комплексно, либо для решения отдельных задач биллинга («Расщепление платежей потребителей», «Паспортный стол», «Исковая работа», «Касса» и другие). Решение позволяет добиться выверенных своевременных расчётов и отчётности, обеспечивая чёткое взаимодействие потребителей и поставщиков услуг и ресурсов в сфере ЖКХ.

Аналитика

Централизованный сбор и обработка массива данных, размещенных в едином информационном пространстве ЖКХ региона, формирование необходимой всем субъектам ЖКХ (от оператора управляющей компании до руководителя региона) аналитической отчетности. Решение позволяет увеличить скорость составления и качество данных аналитических отчетов, значительно повышая эффективность процессов принятия управленческих решений.

Раскрытие информации

Публикация информации о деятельности управляющей организации в сети Интернет в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным ПП РФ № 731. Решение позволяет значительно снизить необоснованные выплаты, незаконный оборот денежных средств в сфере ЖКХ.

Электронный паспорт дома

Автоматизация процесса формирования электронного паспорта дома и представления разнообразной отчетности на его основе. Решение позволяет собрать целостную информацию о состоянии жилищного фонда и объектов коммунальной инфраструктуры.

Личный кабинет

Информационное взаимодействие граждан с организациями сферы ЖКХ и предоставлениея гражданам персонифицированной информации по лицевым счетам. Решение предоставляет потребителю полный контроль над лицевыми счетами, включая передачу показаний приборов учета и оплату счетов, подачу заявок и обращений.

Жилищный надзор

Автоматизация деятельности Государственной жилищной инспекции по своевременному контролю состояния жилищного фонда региона и оперативному реагированию на поступающие от граждан жалобы по оказанию коммунальных услуг. Решение позволяет повысить качество и эффективность работы надзорного органа, а так же упростить контроль деятельности управляющих организаций и регионального оператора капитального ремонта.