ОАО "ТГК-11" высоко оценило реализованный проект по внедрению АИС "Omni-US"
Компанией «ИСЕРВ» был выполнен комплекс работ по обследованию, написанию технического задания и проектной документации; произведена доработка и актуализация Системы в соответствии с требованиями организации, а также ее внедрение в филиалах ОАО «ТГК-11».
Внедрение АИС «Omni-UtilitieS» позволило значительно оптимизировать бизнес-процессы ОАО "ТГК-11", связанные со сбором, систематизацией, хранением и обработкой данных учета тепловой энергии.
В настоящее время ООО «ИСЕРВ» оказывает компании услуги многоуровневой технической поддержки системы, в которую включены консалтинг (портал технической поддержки Help desk, Call - центр), обновления системы в соответствии с требованиями законодательства РФ, что позволяет поддерживать систему в актуальном состоянии и оперативно отрабатывать запросы пользователей.